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ARIT - produzione

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Aree Tematiche > E-government > Sportello Unico Attività Produttive - SUAP

Sportello Unico Attività Produttive - SUAP

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SUAPLa Regione Abruzzo ha messo in campo una serie di attività nel campo dell’IT, collegati alle soluzioni scelte a RIUSO dall’Amministrazione Regionale, che garantiscano l’adeguamento e l’implementazione delle soluzioni finora utilizzate alle esigenze legate al proseguimento di quanto finora approntato nel territorio in termini di servizi e di innovazione tecnologica per gli Enti Locali.

L’Agenzia Regionale per l’Informatica e Telematica (ARIT), che opera quale Soggetto Attuatore per conto della Regione Abruzzo, ha avviato la realizzazione del Progetto “Sportello per le attività produttive – Regione Abruzzo Riuso” (SZ-04 R.A.Ri.) allo scopo di erogare servizi e-government tipici della PA a cittadini ed imprese. In particolare le aree di competenza in cui l’intervento si inquadra sono quelle strategiche delle amministrazioni locali, corrispondenti alle attività produttive ed economiche.

E' disponibile presso l'IDC dell'ARIT un'evoluzione della piattaforma, adeguata e aggiornata alle ultime normative vigenti, di front-office dell'applicativo SUAP destinata a coprire le esigenze di gestione dei procedimenti amministrativi di competenza delle amministrazioni comunali, il tutto in un’ottica di integrazione tra le varie aree funzionali dell’Ente.

Con il modulo di front office sono fornite tutte le informazioni riguardo i procedimenti, predisponendo un archivio informatico contenente i riferimenti normativi, le informazioni necessarie per lo svolgimento delle procedure previste, la modulistica per la presentazione dell'istanza, l’elenco delle domande presentate, lo stato del loro iter procedurale, nonché tutte le possibili informazioni ritenute utili dall'Amministrazione.

Questo modulo, attraverso un’interfaccia semplice e intuitiva, presenta all’imprenditore/cittadino la struttura “Sportello On-Line” e assiste l’utente durante la fase preliminare d’individuazione delle eventuali aree idonee al suo intervento nonché durante la fase di ricerca delle informazioni necessarie alla preparazione di tutta la documentazione che dovrà essere prodotta. E’ possibile attivare la presentazione dell’istanza e l’invio dei documenti tramite la connessione alla rete Internet ed utilizzando i servizi di Posta Elettronica Certificata e di Firma Digitale. Vengono inoltre gestite le attività di comunicazione tra l’imprenditore e le Amministrazioni quali la possibilità di porre quesiti, la creazione di forum di discussione, la pubblicazione di news e faq fruibili da parte del richiedente tramite internet in qualsiasi momento.

Attraverso la piattaforma il richiedente potrà essere in grado di accedere a schede informative, dettagli normativi, adempimenti e modulistica associata per ogni singolo procedimento a disposizione dei singoli portatori di interesse (aziende, cittadini, tecnici, associazioni di categoria, ecc).

Come specificato nel D.P.R. 160/10, che impone per i procedimenti riferiti all’area dello Sviluppo Economico la presentazione delle pratiche esclusivamente per via telematica, è possibile presentare la propria pratica direttamente online e interrogarne lo stato di avanzamento una volta che questa è stata presa in carico dall’Ente. I richiedenti verranno assistiti da un sistema (wizard) che li aiuterà nella compilazione passo-passo attraverso le fasi della presentazione.

E’ possibile completare la compilazione di una pratica in più sessioni, prima dell’invio della stessa all’Ente coinvolto. Al momento dell’invio il sistema rilascia una ricevuta che attesti l’avvenuta presentazione. La piattaforma garantisce un controllo formale dei dati inviati, come disposto dalla normativa, nonché dell’apposizione e della validità della “firma digitale” dei singoli allegati prodotti dai richiedenti e l’integrazione con il sistema di Posta Elettronica Certificata.

Per richiedere l'attivazione del servizio vai al seguente link: Richiesta attivazione Servizio - SUAP

Per informazioni a riguardo, contattare l'indirizzo email Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

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